Dicas

Encontre dicas essenciais da Ideris para otimizar seu negócio e alcançar novos patamares.

7 Estratégias para inserir no seu planejamento de vendas online

By Julia Estevam on 4 de fevereiro de 2022

O planejamento de vendas é muito importante para que você consiga acompanhar os resultados das estratégias aplicadas, assim é possível identificar os acertos e pontos de melhoria. Se você ainda está confuso neste começo de ano e precisa de algumas dicas para planejar suas vendas em 2022, esse texto é para você! Descubra estratégias para […]

Cliente insatisfeito no marketplace: confira o que fazer!

By Keila Boganika on 25 de janeiro de 2022

Um cliente insatisfeito deixou uma reclamação na sua conta no marketplace? Muitas vezes uma avaliação negativa pode ser desanimadora e dar muita dor de cabeça para qualquer lojista. Infelizmente, as reclamações afetam a reputação e, consequentemente, as vendas do seller que vende em marketplaces que possuem espaço para comentários e trabalham com o sistema de […]

Como micro e pequenas empresas crescem vendendo nos marketplaces

By Keila Boganika on 18 de janeiro de 2022

Quando a pandemia de Covid-19 começou no Brasil em 2020, milhares de empresas de diferentes portes adaptaram seus negócios devido a necessidade de isolamento social e ingressaram no universo online, principalmente as micro e pequenas empresas. Segundo pesquisa do Serasa Experian, 73% das micro, pequenas e médias empresas brasileiras começaram a vender online na pandemia […]

Datas comemorativas de 2022: como aproveitá-las para vender mais?

By Keila Boganika on 11 de janeiro de 2022

As datas comemorativas de 2022 proporcionam diversas oportunidades para os lojistas venderem mais, se conectarem com o público-alvo e trabalharem o posicionamento de marca. Cada data especial pode ajudar a completar o planejamento comercial e de marketing, seja a data mais lucrativa do varejo, como a Black Friday, ou datas específicas de cada segmento, como […]

Como fidelizar clientes nas vendas online

By Keila Boganika on 30 de dezembro de 2021

Se você trabalha com vendas online, já se perguntou como fidelizar clientes e qual a importância dessa prática para a saúde do seu negócio? Muitos empreendedores certamente já ouviram que é “mais fácil manter um cliente do que conquistar um novo”. Além de ser um conselho comum no mundo do empreendedorismo, há várias pesquisas que […]

Tendências do varejo online 2022

By Keila Boganika on 22 de dezembro de 2021

Já sabe quais são as tendências do varejo online para 2022? É sempre importante ficar de olho nas movimentações do mercado para manter o seu negócio atualizado e crescendo. Todos os anos diversas empresas nacionais e internacionais promovem estudos e pesquisas sobre as principais tendências que estão chegando - e entre 2021 e 2022 não […]

Como reduzir a taxa de carrinho abandonado no e-commerce e nos marketplaces

By Keila Boganika on 20 de dezembro de 2021

A taxa de carrinho abandonado é um dado que assombra muitos vendedores de e-commerces e marketplaces. Afinal, há tanto investimento para atrair os usuários para o site, e mesmo assim ainda é preciso aplicar estratégias e solucionar problemas para aumentar a retenção dos consumidores que chegam até o seu e-commerce. É muito importante que quem […]

Natal 2022: como se preparar para as vendas online?

By Keila Boganika on 9 de dezembro de 2021

Em 2021, o e-commerce brasileiro durante o Natal cresceu 21% nas vendas, em relação ao mesmo período do ano anterior, totalizando R$ 4,5 bilhões. Os dados são da NielsenIQ Ebit, coletados entre os dias 10 e 24 de dezembro. Ao todo, foram somados 9,2 milhões de pedidos (crescimento de 14%). Além do otimismo com a […]

Amigo secreto: o que vender na internet no fim de ano?

By Pedro Henrique Krüger on 6 de dezembro de 2021

Os últimos meses do ano são movimentados para o e-commerce. Além do Dia das Crianças que agita os dias do mês de outubro, lojistas e consumidores participam da Black Friday, da Cyber Monday, do Natal, do Réveillon e das demais festas de encerramento de ano. Uma das celebrações mais comuns, seja entre amigos ou família, […]

Vantagens de anunciar seu imóvel em um marketplace imobiliário

By Autor Convidado on 30 de novembro de 2021

Confira as vantagens e descubra por que vale a pena anunciar imóveis em um marketplace imobiliário Sem dúvidas, conquistar mais clientes e vender mais é o grande objetivo da maioria dos negócios. No cenário imobiliário, isso não é diferente. A boa notícia é que, graças ao avanço tecnológico, existem várias ferramentas disponíveis para sair do […]

Calculadora de preços: precificação automática nos marketplaces!

By Keila Boganika on 26 de novembro de 2021

Vender online é uma tarefa que exige atenção em diversas etapas. Desde o fornecedor, escolha dos canais de vendas, desenvolver anúncios, toda a questão logística e muito mais. Hoje em dia, parece que o seller precisa se desdobrar milhões de vezes pra cumprir todas essas tarefas. Porém, existem ferramentas como o Integrador de Marketplace, que […]

4 desafios de vender em marketplaces e como vencê-los

By Keila Boganika on 16 de novembro de 2021

Há muitos desafios de vender em marketplaces, embora seja uma estratégia acessível e lucrativa para muitos vendedores! Por isso, é importante que os lojistas se atentem a algumas questões para fazer sua operação ser eficiente e obter muito sucesso no faturamento de vendas online. Gestão de estoque, coordenação de pedidos de diferentes marketplaces, criar um […]

Certificado Digital para E-commerce: o que é e como conseguir?

By Autor Convidado on 1 de novembro de 2021

Caso você não saiba, o certificado digital para E-commerce é algo essencial para as lojas virtuais. Isso porque ele é eficiente para aumentar a segurança dos sites, evitando possíveis roubos e fraudes, o que é algo que preocupa tanto quem compra, quanto quem vende online... Só para você ter uma ideia, de acordo com o […]

Dicas para vender mais roupas na internet

By Pedro Henrique Krüger on 14 de outubro de 2021

Se você chegou até aqui é porque já está vendendo roupas online - ou pelo menos está iniciando (e este texto também é para você). Os lojistas de roupas são um dos principais atores do e-commerce brasileiro, alavancando o setor de Moda e Acessórios. Se está crescendo e desenvolvendo novos hábitos nos consumidores, é sinal […]

Prova social: o que é e como impacta o seu negócio online?

By Keila Boganika on 12 de outubro de 2021

Prova social é um fenômeno psicológico em que uma pessoa imita o comportamento de outra, como quando alguém acredita em algo porque um amigo também crê ou começa a consumir produtos de determinada marca porque uma pessoa famosa usa. A prova social, também conhecida como "influência social”, é um dos modelos mais antigos de publicidade […]

Como funciona devolução de produto nas compras online

By Autor Convidado on 7 de outubro de 2021

Com um sistema de devolução de produto bem organizado, você pode otimizar a sua operação e garantir a satisfação dos seus clientes. Apesar das compras online trazerem mais praticidade e comodidade para o público, os processos de troca e devolução de produto ainda preocupam muitos consumidores e lojistas. Segundo o relatório Customer Trends, da Opinion […]

7 dicas para aumentar a recompra no e-commerce

By Autor Convidado on 28 de setembro de 2021

Para alavancar os resultados da sua loja virtual, existem, basicamente, duas maneiras: conquistar clientes novos e fidelizar os antigos. Neste contexto, é fundamental que o lojista tenha em mente que, para alcançar o sucesso do seu negócio, é indispensável investir na construção de um relacionamento sólido com os clientes antigos e apostar em soluções capazes […]

O que é CNP e como usar o Cadastro Nacional de Produtos?

By Pedro Henrique Krüger on 15 de setembro de 2021

O Cadastro Nacional de Produtos (CNP) é um serviço prestado pela GS1 Brasil - uma organização multissetorial sem fins lucrativos - através do qual é possível cadastrar e gerenciar os produtos da sua empresa e gerar um código de barras. Muitos vendedores começam a vender na internet após alcançar um certo sucesso com vendas locais. […]

6 Estratégias para o Instagram da sua loja atrair mais clientes

By Autor Convidado on 8 de setembro de 2021

Atualmente o Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas pelos brasileiros, principalmente para empresas ou marcas que desejam ampliar seu espaço no mercado. Por isso, é necessário criar estratégias para o Instagram da sua loja atrair mais clientes. Além da alta concorrência, o comportamento do consumidor tem evoluído, e com isso, antes de efetuar […]

O que é GMROI e como calcular esse indicador?

By Pedro Henrique Krüger on 31 de agosto de 2021

GMROI (Gross margin return on inventory investment) é o "retorno sobre o investimento ou da margem bruta". É uma métrica muito importante para seu usada nas vendas online em prol da saúde financeira da empresa e da tomada de decisões na operação! Portanto, aprenda o que é GMROI e como usá-la no e-commerce lendo o […]

O que é pagamento recorrente e como vender produtos nessa modalidade?

By Autor Convidado on 30 de agosto de 2021

O pagamento recorrente é uma forma de faturar sempre no seu e-commerce, sem depender somente de vendas pontuais. Com essa modalidade, você cobra seu cliente de forma contínua por meio de assinaturas, planos e mensalidades. Assim, você tem receita garantida todo mês e seu cliente tem mais conveniência na compra de produtos e serviços. Vamos […]

O que é BOPIS? Conheça essa estratégia do varejo

By Pedro Henrique Krüger on 20 de agosto de 2021

Você pode até estar se perguntando “o que é BOPIS?”, mas já deve ter visto (seja como vendedor ou consumidor) como essa estratégia acontece todos os dias no varejo. Do inglês Buy Online, Pick Up In Store, significa em português “Compre online, retire na loja”. Agora ficou mais simples de entender, não é? Neste texto, […]

6 dicas para evitar fraudes nos pagamentos online

By Autor Convidado on 18 de agosto de 2021

Os avanços e facilidades das tecnologias para e-commerce e, mais recentemente, as limitações impostas em comércios locais em razão da pandemia, impulsionaram uma grande migração de comerciantes para o ambiente de vendas online. Com tantos novos vendedores utilizando plataformas de vendas e negociando nesse novo universo, surgiram novas demandas específicas, principalmente a respeito da estrutura […]

5 macrotendências que impactam o varejo no pós-pandemia

By Keila Boganika on 11 de agosto de 2021

acrotendências são alterações significativas na sociedade que impactam a maneira que o consumidor vive, pensa e compra. Essas mudanças costumam durar um longo período e geram novas formas de fazer negócios.

Alterações na NF-e serão obrigatórias a partir de setembro de 2021: veja o que mudou!

By Keila Boganika on 9 de agosto de 2021

A NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) para quem trabalha com vendas sofreu alterações que serão obrigatórias a partir de setembro de 2021.

Os grupos no Telegram para vender e engajar a sua audiência

By Pedro Henrique Krüger on 6 de agosto de 2021

O aplicativo de mensagens instantâneas Telegram é um dos grandes concorrentes do WhatsApp no Brasil e sua presença está aumentando nos smartphones dos usuários brasileiros. Com mais recursos para administrar grupos e com a chegada do Telegram Pagamentos 2.0, é uma alternativa que vai ao encontro dos vendedores que desejam usar o Telegram para vender […]

Como ser omnichannel: entenda o conceito e como aplicá-lo para melhorar a experiência do cliente

By Keila Boganika on 4 de agosto de 2021

Omnichannel é uma estratégia que propõe a união e convergência de todos os canais de uma empresa. O objetivo é que o cliente tenha uma experiência de compra unificada, de modo que o mundo físico e online estejam interligados.

O que é ROI? Aprenda como calcular e melhorar os investimentos do seu negócio

By Keila Boganika on 2 de agosto de 2021

ROI é uma sigla para o termo “retorno sobre o investimento”, uma métrica para analisar a quantidade de dinheiro recebido ou perdido como resultado dos investimentos. Também chamado de taxa de lucro ou retorno, é um cálculo indispensável para toda empresa que realiza ações de marketing, usa ferramentas, mídia paga, diferentes canais de venda, entre […]

Como usar as tendências do entretenimento no e-commerce?

By Pedro Henrique Krüger on 30 de julho de 2021

Quantas vezes você acompanhou o surgimento de um modismo - oriundo muitas vezes do entretenimento - e que desapareceu logo em seguida, tão rápido quanto apareceu? Pois é. Esse é o dilema vivido por muitos vendedores de e-commerce que muitas vezes estão atentos a novas oportunidades, sobretudo em relação aos produtos de seu nicho. Como […]

O que é um Integrador de Marketplace?

By Keila Boganika on 26 de julho de 2021

Integrador de marketplace é uma ferramenta indispensável para o lojista que vende em diferentes canais de venda online. Trata-se de um sistema que centraliza toda a operação de uma empresa que vende em marketplaces, usa um ERP e também possui um e-commerce próprio.

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